Guide de l'utilisateur


Concept Gardien - Paramètres de l'application

Code d'utilisateur et identifiant

Pour activer Concept Gardien, il est nécessaire d'inscrire le code d'utilisateur et l'identifiant qui ont été livrés à l'achat du programme. Il faut entrer ces informations dans les cases prévues à cet effet et cliquer le bouton Valider. Un message indique si les paramètres inscrits sont valides ou non. De plus, le nombre de gigaoctets (GO) alloué mensuellement en téléchargement pour la sauvegarde des fichiers est affiché.

Pour obtenir plus de GO alloués mensuellement, il suffit de communiquer avec notre département du service à la clientèle au 1-888-758-3683, option 1.

Langue

Sélectionnez la langue de l'interface.

Courriel

Concept Gardien doit être configuré pour expédier des courriels à une personne responsable du système informatique. Des courriels sont expédiés lorsque:

  • La sauvegarde s'est complétée avec succès.
  • La sauvegarde s'est complétée et comporte des erreurs.
  • La sauvegarde n'a pu se compléter dû à une ou des erreurs.
  • Aucune sauvegarde n'était planifiée, mais Concept Gardien fonctionne bien et expédie un message de courtoisie.
  • Le système rencontre des problèmes de connexion avec le service de sauvegarde dans les nuages.

Pour configurer le système d'expédition des courriels, il suffit d'inscrire:

  • l'adresse de courriel de la personne responsable du système informatique. Il est possible d'inscrire plus d'une adresse de courriel en les séparant par un point-virgule ( ; );
  • l'adresse SMTP de courrier sortant; et
  • le port de courrier sortant (normalement 25).
  • cocher la case si la connexion est sécurisée;
  • nom d'usager et mot de passe si la connexion est sécurisée et que la case est cochée.

Si ces informations sont inconnues, communiquer avec le technicien informatique de l'entreprise ou directement avec le fournisseur Internet.

Pour tester la validité des paramètres des courriels, cliquer le bouton Tester. Un courriel de test est expédié à l'adresse inscrite. Si le courriel est reçu, les paramètres sont valides. Dans le cas contraire, modifier les informations erronées.

Il est possible que vous receviez le courriel seulement après plusieurs minutes, selon votre fournisseur de services Internet. Si plus de cinq minutes se sont écoulées, il est probable que l'expédition de courriels ne fonctionne pas.

Prochaine sauvegarde

Concept Gardien sauvegarde les données à la date et l'heure programmées indiquées dans le champ «Prochaine sauvegarde».

Il est fortement recommandé de lancer la sauvegarde de soir ou de nuit, lorsque plus personne ne travaille sur les fichiers qui font partie de la sauvegarde.

Il est possible de faire apparaître un calendrier pour sélectionner la date et l'heure de la prochaine sauvegarde. Le décompte débutera dès que le bouton OK situé en bas et à droite sera pressé.

Position de l'identificateur de sauvegarde

Lorsque Concept Gardien sauvegarde les fichiers, ceux-ci sont compressés à l'intérieur d'un fichier d'archive qui porte le nom du jeu de sauvegarde avec en plus, un identifiant unique associé à ce jeu plus un identifiant unique pour chacune des sauvegardes. L'identifiant unique de sauvegarde peut être situé à la gauche (préfixe) ou à la droite (suffixe) du nom du fichier. Il est possible de modifier ce paramètre selon les préférences. Si le nom du jeu de sauvegarde est NOMSAUVEGARDE1, en préfixe, celui-ci serait 99_NOMSAUVEGARDE1 et en suffixe, le nom serait NOMSAUVEGARDE1_99.

Paramètres avancés

Conserver une copie locale des sauvegardes

Cochez cette boîte si vous désirez conserver une copie locale des fichiers de sauvegarde.

Attention ! Vous devez disposer de beaucoup d'espace disque pour conserver les fichiers localement.

Scinder les fichiers (Pour connexions instables seulement) — Taille des fichiers scindés

Cochez cette boîte si vous désirez scinder les fichiers en plus petites unités afin de faciliter leur envoi lorsque vous disposez d'une connexion Internet instable et que vous rencontrez des erreurs de transfert fréquentes. Indiquez la taille maximale (en MO) des fichiers scindés.

Attention ! Ce mode doit être utilisé uniquement si vous rencontrez des problèmes de connexion. Le format des fichiers multiples n'est pas reconnu nativement par Windows. Vous aurez besoin d'un programme externe (ie.: WinZip) pour lire ces fichiers.

Nombre de lignes d'historique

Concept Gardien conserve un historique des opérations effectuées. Chaque ligne de l'historique comporte la date, l'heure et une description de l'opération ou un message correspondant à l'opération.

Il est recommandé de conserver un minimum de 1000 lignes d'historique afin de permettre un meilleur contrôle des opérations effectuées.

Sauvegarder le contenu de l'historique

Cliquez ce lien pour sauvegarder une copie du contenu de l'historique dans un fichier texte. Une fenêtre de dialogue apparaît vous demandant d'indiquer dans quel dossier sauvegarder le document. Le fichier créé comporte l'extension .log.

Il est recommandé de toujours conserver une copie de l'historique avant d'en effacer le contenu (voir ci-dessous pour effacer l'historique).

Effacer le contenu de l'historique

Cliquer ce lien pour effacer le contenu de l'historique. Un dialogue apparaît pour confirmer l'effacement.

Il n'est pas recommandé d'effacer l'historique manuellement, sauf lors de l'implantation et de périodes de test.

Lorsque les paramètres sont tous entrés, cliquer le bouton OK pour retourner à l'écran principal de Concept Gardien.

© Les Progiciels Concept Inc. - Les spécifications décrites dans ce guide de l'utilisateur sont sujettes à changements sans préavis.